Productos sin cambio por descontento Por la naturaleza de nuestros productos (stickers, prints y señaladores), no realizamos cambios ni devoluciones por motivos de gusto personal.
Derecho de arrepentimiento (compras online) Según la legislación vigente en Argentina para comercio electrónico, tenés un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para revocar la compra. Para aplicar a esto, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso. Los costos de envío por arrepentimiento corren por cuenta del comprador y la devolución se gestiona de forma 100% remota escribiéndonos a [email protected] o por WhatsApp al 1125184389. No atendemos de forma presencial en ningún domicilio.
Productos rotos o errores en el envío Solo realizaremos la devolución total del dinero o el reenvío sin cargo del producto correcto si este llegó dañado de fábrica/transporte o si cometimos un error en tu pedido.
Plazo para reclamar: 48 horas hábiles desde que recibiste el paquete.
Requisito excluyente: Debés enviar fotos claras del producto dañado y del estado en el que llegó el paquete a nuestro correo [email protected] o vía WhatsApp al 1125184389.
Costos: Si el error o daño es nuestra responsabilidad, nosotros cubrimos todos los costos de envío del nuevo producto o la devolución del dinero.
Modalidad de entrega y devolución Todas las gestiones, cambios o devoluciones se realizan de manera exclusivamente remota mediante correo postal u operadores logísticos. No se reciben devoluciones ni visitas en el domicilio del vendedor bajo ninguna circunstancia.